12 de Diciembre del 2011, 10:57 AM
EDES deben devolver 11.3 millones de pesos a clientes
El Departamento de Protección al Consumidor (Protecom) de la Superintendencia de Electricidad (SIE) dio ganancia de causa a decenas de clientes que presentaron sus quejas por facturaciones excesivas o irregulares en que incurrieron las estatales Edeeste, Edesur y Edenorte.
La primera, concesionaria del sistema de distribución en parte de la capital y la región este, debe devolver 8.7 millones de pesos, para un 76.9%; seguido de Edesur que se excedió en cobros por 1.2 millón y Edenorte con 1.3 millón.
El superintendente de Electricidad, Juan Gómez, informó que el crédito a favor de los usuarios está contemplado en la Ley 125-01 por alto consumo, medición, cambio de tarifa, cortes irregulares, comercial, etc.
Indicó que desde agosto del 2004 a noviembre del 2011 se han reajustado a favor de los clientes unos 1,170 millones de pesos.
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